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運費說明

貨運每筆訂單皆會收取100元運費。 訂單滿三千元即可免運費。
本賣場接受國外訂單(不限地區)、國際運費需自行負擔。

備註：
●配送天數因天災影響、交通配送或遇不可抗力包含商品缺貨等因素，可能延誤，敬請見諒。
●欲將商品寄送至您所指定的收貨地址，須先通過收貨之國家的海關檢核，才能再進行配送。收貨之國家的海關會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用，一旦海關核定需支付進口關稅，則須由收貨人自行支付。收貨人需遵守收貨之國家的進口規範與限制(違禁品…等)，否則相關法律問題將由收貨人自行負責。

退貨說明

依照消費者保護法的規定，提供顧客商品到貨日起七天猶豫期的權益。提醒您，猶豫期並非商品試用期，如需進行退貨申請，商品必須是全新的狀態並且完整包裝。

備註：
●退貨需整筆訂單進行退貨所以無法買多樣商品只退其中一樣。
●商品圖片會因為使用不同品牌螢幕以及解析度的不同，會有些許色差以實品顏色為主。 食品：因食品皆為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，如經拆封與食用或消費者造成外和變形或保存不良導致變質，將會退響退貨權益。 影音：為維護智慧財產權，已拆封恕無法接受退貨。

您於收到商品七日鑑賞期內來電，客服人員將為您服務。

備註：
退款將於收到退貨之商品7-10個工作天內，以銀行匯款方式退還您的款項。

※收到商品已逾七日鑑賞期後。
※已被拆封、使用過的商品。
※原發票單據遺失。
若有以上未列出之其他因素，將由十鼓保留退貨之權利。

您收到商品後遇到「瑕疵」、「商品寄送錯誤」我們會為您更換「訂購的相同商品」

備註：
無法以瑕疵為由，而更換其他尺寸、商品。